プロジェクトストーリー
Project Story
案件アサインから課題解決までのリアルなプロセス
大手不動産グループ企業における経理業務プロセス再構築（BPR）支援
| クライアント | 東証プライム上場企業 子会社（不動産・施設管理業） |
|---|---|
| メンバー構成 | 代表（プロジェクト統括） + 若手コンサルタント1名（入社2年目） |
| プロジェクト期間 | 約6ヶ月間 |
「全体像を見渡せる立場」としてプロジェクトへアサイン
親会社と同様の業務プロセスへ統合するため、現地での業務ヒアリングと課題抽出が必要な案件でした。大手ファームであれば「資料作成のみ」などの作業単位で振られがちなところ、当社では入社2年目の若手メンバーが、現場でのヒアリングから課題立案まで一貫して任されるポジションとしてアサインされました。
単なる「事実の整理」から「本質的な課題」への引き上げ
クライアントの現場担当者から聞き取った課題をまとめた最初のレポート提出時、代表から投げかけられたのは「これは現場の不満の羅列であって、経営課題に昇華できていない」という厳しい指摘でした。
💡 代表からの手厚いフィードバック
「現場の『作業が大変だ』という声の裏に、どの業務ルールが形骸化しているのか、なぜその運用になっているのか（歴史的背景やタブー）まで掘り下げよう。クライアント自身も気づいていない『真因』を突くことこそ、プロのコンサルタントの価値だよ」
代表との徹底的なディスカッションを通じて、「ただ話を聞いてまとめる作業者」から「本質的な課題を特定するコンサルタント」へと思考プロセスが修正されました。
新プロセスの構築完了と、確固たる成長の実感
軌道修正を経た施策提案は役員会議で無事に承認され、無駄な二重チェックや手作業が削減された結果、月間約200時間の業務削減を達成。クライアントのCFOから直接「ここまで深く踏み込んで改善してくれたファームは初めてだ」と感謝の言葉をいただきました。
若手メンバーにとっても、「放置されずに手厚く導いてもらえたからこそ、一段上の難易度の仕事をやり切れた」という強固な成功体験となり、コンサルタントとしての大きな自信へとつながりました。